Як приватні денні центри використовують потреби батьків
Так, вона йде вперед з видаленням дитячого ліжечка. Проте в деяких регіонах ситуація для працюючих батьків все ще катастрофічна, тому що місцях дуже мало. Наприклад Мюнхен. Кожен, хто шукає дитячий садок, потребує хороших нервів, план Б (бабуся, наприклад) і, що краще за все, добре заповнений рахунок.
На щастя для батьків, все більше приватних денних центрів розширює пропозицію. І більшість з них також виконує дуже хорошу роботу. Але, на жаль, на цьому ринку є і деякі чорні вівці, які використовують важке становище.
Безпека депозитів і додаткових зборів? Для приватних денних центрів нормально
Як у випадку з маленьким Павлом. У 2013 році його батьки зареєстрували тодішнього 1-річного в приватному дитячому саду в Мюнхені. Вони були раді, що отримали місце, навіть якщо оператор вимагав від них депозит у розмірі 1000 євро.
Високі депозити, які необхідно сплатити заздалегідь, досить поширені серед приватних дитячих садків. Аналогічно, тривалість повідомлення тривалістю 3 місяці і сумнівні «збори за обробку» становлять до 800 євро. Оскільки батьки знаходяться під тиском, вони зазвичай приймають додаткові витрати. Як батьки Павла.
На жаль, ознайомлення взагалі не спрацювало. Павло не поєднувався з концепцією відкритої групи, багато плакав, погано спав і досі не хотів залишатися там через кілька днів. Батьки Павла також не відчували себе добре. Поводження здавалося їм недобре, не вистачало довіри до педагогів. Про проблеми вони не знали про своїх старших дітей.
Хто оголошує, повинен платити
Через 10 днів батьки хотіли обговорити проблему з керівництвом. Але вона сказала, що дострокове припинення має "значні фінансові наслідки". Але батьки Павла не хотіли залишати сина в дитячій кімнаті і залишити без попередження. І випробував неприємний сюрприз:
У листі дитячий садок повідомив їм, що депозит у розмірі 1000 євро буде повністю відмовлено, тому що повну плату за перші 3 місяці все одно доведеться виплатити.
Крім того, батьки все одно повинні платити за "втрату субсидій" і заплатити ще 3100 євро. Сума обґрунтовувалася тим, що Кіта втік через повідомлення і про публічне просування місця, а значить, гроші країни та муніципалітетів.
4,100 євро за 10 днів догляду
В цілому, батьки Павла повинні платити за 10 днів, які він провів, плачучи в яслах, 4 100 євро. Сума, яка здавалася ще більш божевільною з огляду на високий попит на дитячі садки. Адже насправді не повинно бути проблемою для Кити зайняти місце негайно з новою дитиною.
Таке жалюгідне поводження з батьками було б більш розповсюдженим у Мюнхені, говорить Сабіна Байчі, адвокат батьків Павла. Але багато батьків відмовилися від цього, тому що вони все одно були роздратовані і не хотіли ризикувати більшими витратами. Батьки Павла, однак, вирішили подати до суду.
Чи дійсно трирічний термін попередження?
І вони отримали право - частково. Мюнхенський районний суд вирішив, що батькам не доведеться платити 3100 євро за "втрату субсидій". Ймовірно, плата за три місяці, оскільки термін повідомлення встановлюється в контракті.
Для Сабіне Багатий результат "юридично і по-людськи незрозумілий". Вона подала апеляцію до сім'ї і тепер хоче бути розглянута Федеральним судом (BGH), чи не було законним припинення без повідомлення.
Питання довіри
Чи досягають вони успіху в BGH, перш за все, залежить від цього фундаментального питання, яке судді повинні уточнити:
Чи належать послуги дитячого садка під "послуги, які передаються тільки на основі спеціальної довіри"?
Тому що відповідно до § 627 BGB контракти з особливою довірою можуть бути припинені в будь-який час без попередження, без зазначення конкретних причин.
За словами Сабіне Річлі, під неї явно підпадають контракти Кіти. "З точки зору батьків, я думаю, що вам потрібна максимальна довіра до вихователів одного до трьох-річних дітей".
Адвоката ще раз дратується про міркування дитячого центру: це говорить про те, що догляд у Кітасі не має нічого спільного з особливою впевненістю, він лише "до належної освіти та освіти". У випадку з яслами, де доглядають такі маленькі діти, це «абсурдне ставлення».
Рішення BGH матиме наслідки для всіх приватних контрактів Кіта
Постанова BGH, яка може впасти в цьому році, є цікавою для всіх батьків, які мають дітей, яких турбують приватні установи.Якщо судді, в принципі, оголошують про припинення контрактів Кіта без попередження про відсутність довіри, це також застосовується до існуючих контрактів, в яких це не було виключено. У таких випадках батьки більше не повинні бути зобов'язані сплачувати повну плату протягом трьох місяців у разі припинення. Навіть положення, що регулюють зобов'язання по депозиту (без дисконту) депозитів, можуть виявитися неефективними.
Батьки повинні перевіряти контракти
Тим часом Сабіне Ріхлі рекомендує батькам уважно перевіряти контракти приватних денних центрів і запитувати, коли вони сумніваються. Кожен контракт обговорюється, депозити та додаткові збори також можуть бути відхилені.
Хоча вона зрозуміла, що багато батьків не сміють скаржитися на контракти, тому що вони залежать від Кіта-Плац. "Як і у багатьох споживчих питаннях, важливо, щоб як можна більше людей чинили опір цій практиці", - говорить Багато. До тих пір, поки кожний зривається і мовчки, ніщо не зміниться так швидко. "
