Тест: Замовлення в онлайн-аптеці
Шість разів "хороші", один раз "бідні" - результати з першого погляду
Таблетки поштою, з 2004 року це можливо: аптекам дозволено поширювати наркотики поштою. Замовлено листом, телефоном, факсом або Інтернетом, через кілька днів додому приходить пакет. Практична річ, тим більше, що гроші можна врятувати так акуратно: безрецептурні ліки в Інтернеті до 30 відсотків дешевші, в деяких випадках навіть до 60 відсотків.
Але чи може якість веб-магазинів конкурувати з аптекою на розі? "Stiftung Warentest" протестувала 15 аптек поштового замовлення, а також два портали аптек, через які можна розміщувати замовлення в місцевих аптеках. Результати досить вражаючі: тестери присвоїли шість разів оцінку «добре», тричі «задовільно», п'ять разів «достатньо» і лише один раз «погано».
"Доставка добре працює в аптеці поштою, більшість постачальників доставляють протягом двох-трьох днів, деякі навіть через день після замовлення", говорить Урсула Фалькенштейн з "Stiftung Warentest". Інтернет-покупці також не повинні турбуватися про безпеку своїх персональних даних - всі перевірені провайдери переконалися, що замовлення зашифровано.
Занадто погані поради "Про ризики та побічні ефекти читайте листівку і зверніться до свого лікаря або фармацевта" - це також стосується інтернет-аптек. Коли я повинен приймати таблетки? Чи робить сироп від кашлю втомленим? Чи можна одночасно використовувати таблетки кальцію та спрей алергії? Для таких питань провайдери повинні відповідати на запитання - по телефону або електронною поштою.
Фармацевт з околиці досі інформує більш компетентних, ніж багато інтернет-аптек
Але порадою є недолік багатьох аптек поштою. "Ми зателефонували провайдерам і іноді задавали досить прості питання про ліки, і навіть ті, на які не завжди було правильно відповіли, можна було б очікувати, що кожен фармацевт зможе відповісти на ці питання", - каже Урсула Фалькенштайн. Наприклад, не всі консультанти знали, що протизаплідні таблетки можуть бути менш ефективними при прийомі антибіотиків.
На "apopack.de", який тепер можна знайти на сайті cleverapotheke.de, на одне з семи тестових запитань не було відповіді на 100% правильно - портал був покараний з оцінкою "поганий". Урсула Фалькенштейн посилалася на Sanicare, curavendi, DocMorris, VersandApo і zur Rose як на позитивні контр-приклади, які змогли набрати бали з компетентною інформацією.
Не завжди найдешевша альтернатива Коли варто перейти до віртуальної аптеки фінансово? "Для ліків, що відпускаються за рецептом, офіційно немає опцій знижок, якщо постачальник не знаходиться за кордоном, наприклад, перевірені відправники DocMorris і europa-apotheek, які знаходяться в Нідерландах", - каже Урсула Фалькенштайн. Інтернет-аптеки з інших країн ЄС вважаються надійними як німецькі. Але німецькі постачальники також намагаються зробити своїх клієнтів задоволеними купонами та бонусними системами. Тому мисливці за угодою повинні точно порівнювати ціни.
Це також стосується ліків без рецепта. "Аптеки поштового замовлення часто тут дешевші", - каже Урсула Фалькенштайн, - і рекомендує пошукові системи, такі як medizinfuchs.de, billiger.de і guenstiger.de. Вони допомагають знайти найдешевші пропозиції в мережі.
Хто планує лише невелику покупку, не буде задоволений всіма порталами: наприклад, VersandApo приймає замовлення лише з мінімальної вартості 60 €, DocMorris вимагає великих витрат на доставку в 4,95 євро. Однак ліки, що відпускаються за рецептом, відправляються безкоштовно.
Тримайтеся подалі від постачальників з Далекого Сходу! Доставка здійснюється в основному надійно і швидко, сьогоднішній рада краще, ніж тест два роки тому. Хоча інтернет-провайдери не завжди інформують як компетентних фармацевтів по сусідству. Але якщо ви точно знаєте, що ви хочете купити, і добре розбираються в ризиках і побічних ефектах цього засобу, чисті аптеки є реальною альтернативою.
Щоб уникнути неприємних сюрпризів, слід уважно перевірити перед покупкою, якщо за порталом є надійний постачальник або сумнівний дилер з Далекого Сходу (див. Також контрольний список: Як розпізнати хорошу аптеку?).
натяк Всі результати тесту можна прочитати в жовтневому виданні "Stiftung Warentest" або на сайті www.test.de (плата: 2 євро).
Контрольний список: як розпізнати хорошу аптеку для замовлення пошти?
Подивіться на відбиток Хто хоче переконатися, що провайдер серйозний, повинен подивитися на відбиток сайту. Тут відповідальний фармацевт повинен бути названий контактною особою, з адресою, номером телефону та відповідальною аптечною палатою. Всі перевірені постачальники відповідали цій вимозі.Втім, кожен користувач повинен знати, що відповідальний фармацевт не знаходиться на гарячій лінії - про якість поради говорить сам відбиток нічого.
Не піддавайтеся спокусливим пропозиціям Хто хоче замовити рецептурний препарат, потрібно спочатку надіслати оригінальний рецепт - на жаль, трохи незручно! Тим не менш, слід уникати провайдерів, які надсилають такі препарати без рецепту. Той, хто пропонує це, сумнівний - тому що це не тільки незаконно, але й може загрожувати вашому здоров'ю, наприклад, якщо препарат не призначений лікарем, може викликати побічні ефекти.
Погляньте на послугу Аптеки поштового замовлення також зобов'язані консультувати своїх клієнтів. Якщо ніхто ніколи не піде на телефон або електронна пошта залишається без відповіді протягом декількох днів: тримайтеся подалі! Для хорошого постачальника говорить - можливо, безкоштовна - гаряча лінія, яку можна досягти протягом тривалого часу. "Stiftung Warentest" особливо підкреслює провайдера Sanicare з його цілодобовою гарячою лінією, до якої можна дістатися навіть у вихідні дні.
Зверніть увагу на витрати на доставку Витрати на доставку роблять покупку більш дорогим. Вони повинні бути чітко визначені, а також мінімальна вартість замовлення, на якій наполягають багато постачальників. Sanicare також набрав очок тут - доставка завжди безкоштовна, немає мінімального значення замовлення.
Перевірте час доставки Аптеки поштою повинні надсилати ліки не пізніше двох робочих днів після отримання замовлення. Якщо пакет ще не прибув, ви повинні змінити провайдера. У тесті mycare та роза доставили найшвидше; apotal, однак, зайняв до дев'яти днів, щоб доставити.
Слідкуйте за безпекою даних Авторитетні провайдери передають ваші особисті дані, зашифровані під час процесу замовлення. Можна сказати за тим, що адресний рядок вашого інтернет-браузера не містить "http", а "https". З цього приводу жодна з перевірених інтернет-аптек не була негативною.
Замовляйте наркотики онлайн - ось як це працює
замовлення Зазвичай ви повинні зареєструватися один раз, перш ніж ви зможете зробити покупки в аптеці поштового замовлення. Ви можете замовити ліки без рецепта безпосередньо. Але хто хоче купувати рецептурні кошти, повинен відправити оригінальний рецепт - копіювати або факсом не вистачає!
поставка Аптеки поштового переказу надсилають ваше замовлення посилковою посилкою або кур'єром до вашого будинку. Це працює з хорошими постачальниками протягом декількох днів, іноді навіть протягом ночі. Для більш-позабіржових засобів, як правило, плата за доставку. Накази з рецептами, однак, зазвичай безкоштовні, як і масові замовлення.
платити Більшість аптек поштового замовлення пропонують кілька варіантів оплати, наприклад, прямий дебет, кредитну картку або банківський переказ. Для лікарських засобів, що відпускаються за рецептом, сплачується лише додаткова плата - витрати, що залишилися, обчислюються постачальником медичного страхування.
