Правильно обробляйте стільниковий телефон у роботі
Тор Александр, незалежний консультант з комп'ютерів і автор посібника "Електронний нож - нетикет і Кодекс поведінки професійних і приватних телекомунікацій та Інтернет-комунікацій", пояснює, що є важливим.
У зустрічі
Під час зустрічей мобільний телефон залишається вимкнений. Це також застосовується, якщо ви займаєте керівну посаду. Якщо ви чекаєте термінового дзвінка під час внутрішньої конференції, ви повинні спочатку повідомити своїх колег. Якщо вам потрібно бути доступним під час події, що триває довго, наприклад, на семінарі, ви можете сидіти біля дверей і налаштувати телефон на «тихий». Отримайте дзвінок, негайно вийдіть з кімнати і почніть розмову за межами. До речі: Навіть текстові повідомлення є табу під час зустрічі, якщо SMS не має прямого зв'язку з поточною дискусією.
бізнес
Не кладіть телефон на стіл! "Це відволікає і відпадає занадто багато," говорить Тор Олександр. Для таких призначень телефон завжди повинен видаватися і залишатися невидимим. Виняток: очікується важливий виклик. Розкажіть нам про своє призначення безпосередньо на початку зустрічі і попросіть про свою згоду. Навіть тоді телефон налаштований на "беззвучний" і не поміщений на стіл. Якщо він дзвонить, ви можете дзвонити, тільки якщо абонент дійсно є таким важливим партнером для розмови, і тримайте його якомога коротше.
Приватні розмови в офісі
Якщо ви очікуєте важливої приватної розмови, ви можете почати свій мобільний телефон з чистою совістю. Проте, якщо ви ділитесь своїм робочим місцем з іншими, ви повинні встановити його якнайменше, щоб ваші колеги не були порушені. Зробіть виклик і негайно поверніться до місця, де можна здійснювати дзвінки, не турбуючись. Не тільки тому, що ваш колега може відчувати себе занепокоєним, - він не обов'язково знає, що ви називаєте свою кохану «Хвост кілець».
Мовчання також є обов'язковим при написанні текстового повідомлення: Не забудьте вимкнути звук для клавіш клавіш.
Ви відчуваєте занепокоєння навіть за допомогою мобільного телефону свого колеги, якщо ви звернетеся до цього і погодитеся на компроміс, радить Тор Олександр. Для важливих приватних питань, таких як, коли дитина хвора, кожен повинен мати можливість приватно викликати на роботі.
Зателефонуйте комусь по телефону
Завжди запитуйте, чи підходить він. Якщо ваша розмова, ймовірно, займе більше часу, ви повинні надати приблизну оцінку часу з самого початку. Якщо викликається особа може увімкнути поштову скриньку, вам не обов'язково відповідати на нього. Часто, то лаконічну фразу "я прошу нагадати" замість багатослівних описів, саме тому ви хочете поговорити з людиною, про яку йдеться.
Відсунуто ...
Якщо ви відштовхнули абонента, обов'язково зателефонуйте знову, тому що "це все одно, що зачиняти двері на чиєсь обличчя", пояснює Тоор Олександр. Якщо ви самі відштовхнулися, не бійтеся спробувати його знову відразу після цього: якщо ви швидко накручуєте свій пристрій зі своєї куртки або сумочки, ви часто випадково ловите неправильну кнопку. Якщо людина, звана, дійсно не хоче говорити з вами, він знову відштовхне вас - або просто відпустіть.
